Chào mừng bạn đến với betrix — nền tảng giải trí trực tuyến tổng hợp dành cho người dùng Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên betrix.lat, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản & điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Điều 1.Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
- "betrix" / "Nền tảng" — chỉ website betrix.lat và toàn bộ dịch vụ liên quan do betrix vận hành.
- "Người dùng" / "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên betrix.
- "Dịch vụ" — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và tất cả tính năng được cung cấp trên nền tảng.
- "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân mà thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng các dịch vụ của betrix.
- "Số dư" — lượng tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên, tính bằng VNĐ.
Lưu ý: Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập betrix.lat từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng.
Điều 2.Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng
Để được phép sử dụng betrix, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. betrix nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ của betrix hoặc bất kỳ chương trình hạn chế cờ bạc nào.
- Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là phù hợp với hoàn cảnh cá nhân của mình.
⚠ Cảnh báo quan trọng: Nếu betrix phát hiện người dùng không đủ điều kiện, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư chưa rút có thể bị phong tỏa trong quá trình điều tra.
Điều 3.Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên betrix. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
- Ngày tháng năm sinh chính xác để xác minh độ tuổi.
- Địa chỉ email còn hoạt động, dùng để nhận thông báo và xác minh tài khoản.
- Số điện thoại di động tại Việt Nam (Viettel, Vinaphone, Mobifone hoặc các nhà mạng khác).
Thành viên chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong phiên đăng nhập của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo kịp thời cho betrix về việc tài khoản bị xâm phạm.
Xác minh danh tính (KYC): betrix có quyền yêu cầu thành viên xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Điều 4.Nạp Tiền & Rút Tiền
betrix hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền: Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ hệ thống thanh toán, thường trong vòng vài phút.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ sau khi hoàn tất xác minh. Số tiền rút tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trên trang Nạp Rút Tiền.
- Phương thức thanh toán: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải là của chính thành viên — betrix không thực hiện thanh toán cho bên thứ ba.
- Tiền tệ: Toàn bộ số dư, giao dịch và giải thưởng trên betrix được tính bằng VNĐ với định dạng số sử dụng dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).
⚠ Lưu ý về rút tiền thưởng: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được chuyển sang số dư có thể rút. Kiểm tra điều kiện cụ thể trong phần Khuyến mãi của từng chương trình.
Điều 5.Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Tất cả các trò chơi trên betrix — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao — vận hành theo luật chơi riêng được công bố trên từng trang danh mục. Ngoài ra, các quy tắc chung sau đây áp dụng cho toàn nền tảng:
- Cược đã được hệ thống xác nhận là không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi máy chủ của betrix hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp tranh chấp, bản ghi máy chủ là bằng chứng cuối cùng.
- Lỗi kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị phía người dùng không phải cơ sở hợp lệ để yêu cầu hoàn trả cược đã đặt.
- betrix nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Các trường hợp lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư liên quan và đình chỉ tài khoản.
Điều 6.Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
betrix thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Hết hạn mà chưa hoàn thành, tiền thưởng sẽ bị thu hồi tự động.
- betrix có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến điều kiện đã được thành viên chấp nhận trước đó.
- Khuyến mãi không áp dụng đồng thời với các chương trình khác trừ khi được ghi rõ "có thể kết hợp".
- Tiền thưởng từ giới thiệu bạn bè chỉ được ghi nhận sau khi người được giới thiệu hoàn thành các điều kiện kích hoạt theo quy định của chương trình Giới Thiệu Bạn Bè.
Minh bạch: betrix cam kết công bố đầy đủ và rõ ràng tất cả điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi thành viên tham gia.
Điều 7.Giới Hạn Trách Nhiệm
betrix cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, betrix không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả thua cược và quyết định đặt cược.
- Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự kiện bất khả kháng (mất điện diện rộng, thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn).
- Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của betrix.
betrix sẽ luôn nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 và xử lý nhanh chóng mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.
Điều 8.Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu
betrix thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý cho phép betrix:
- Thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.
- Lưu trữ và xử lý dữ liệu theo các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành (mã hóa SSL/TLS, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt).
- Chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
- Gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS, trừ khi bạn đã hủy đăng ký nhận thông báo.
Quyền của bạn: Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. betrix sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều 9.Chơi Có Trách Nhiệm
betrix cam kết tạo ra môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên coi trò chơi là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.
- Chỉ cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận thua mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu.
- Thiết lập hạn mức nạp tiền, hạn mức cược hoặc tự tạm dừng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ betrix 24/7.
- Nếu bạn lo lắng về thói quen chơi của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ betrix để được tư vấn kín đáo và không phán xét.
- betrix có quyền chủ động liên hệ với thành viên nếu hệ thống phát hiện các dấu hiệu bất thường trong hành vi chơi.
⚠ Nhắc nhở: Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy mất kiểm soát, hãy tự nguyện yêu cầu betrix khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Chúng tôi luôn tôn trọng quyết định này.
Điều 10.Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên betrix.lat — bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về betrix hoặc các nhà cung cấp được cấp phép. Nghiêm cấm:
- Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của betrix mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu betrix cho mục đích thương mại hoặc cá nhân ngoài phạm vi sử dụng bình thường trên nền tảng.
- Dịch ngược, tháo gỡ hoặc tìm cách trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc betrix.
Quyền sử dụng nền tảng được cấp theo giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi bất cứ lúc nào nếu thành viên vi phạm các điều khoản này.
Điều 11.Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
betrix có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo hoặc chưa đủ 18 tuổi.
- Sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi hoặc cấu kết với người dùng khác để trục lợi hệ thống.
- Thực hiện các giao dịch tài chính bất thường, đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
- Sử dụng phần mềm tự động, can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tấn công hệ thống betrix.
Khi tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư có thể bị tạm phong tỏa. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, số dư sẽ được trả lại đầy đủ. Thành viên có quyền khiếu nại bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ.
Tự yêu cầu đóng tài khoản: Thành viên cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều 12.Thay Đổi Điều Khoản
betrix có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản & điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, betrix sẽ:
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ betrix.lat trong thời gian chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này để phản ánh phiên bản mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lệ. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để truy xuất phiên bản cụ thể.